#  Backups und Wiederherstellung

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Wir sichern Kundendaten mit der Backup Lösung von Acronis.

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Unsere Hosting Kunden via Cpanel auf das Backupsystem Zugriff und können selber Datenwiederherstellen.

Unsere Kunden haben die Möglichkeit, ihre Daten nach Belieben selbst wiederherzustellen. Das Backup-System sichert täglich zwischen 0:00 Uhr und 05:00 Uhr UTC+1 automatisch Ihre Daten. Dabei werden tägliche Sicherungen der letzten 14 Tage, sowie monatliche und jährliche Sicherungen erstellt. Dies umfasst sowohl Hosting-Daten als auch MySQL-Datenbanken sowie Ihre E-Mail-Postfächer.

**Hinweis**: E-mail Postfächer wiederherstellung

Neuere E-mails werden NIE gelöscht. D.h. bei einer Wiederherstellung werden nur die seit der Sicherung, fehlenden E-mails wiederhergestellt. Dies ist auch der Fall, wenn Sie E-mails bereits in den Papierkorb gelegt haben.
Kann also sein das Sie dann E-mails doppelt haben, also im Posteingang und Papierkorb.

**Einzelne E-mails** können nicht hergestellt werden, resp. nur durch eine gesamt Wiederherstellung eines Postfachs.