Wir sichern Kundendaten mit der Backup Lösung von Acronis.
Unsere Hosting Kunden via Cpanel auf das Backupsystem Zugriff und können selber Datenwiederherstellen.
Unsere Kunden haben die Möglichkeit, ihre Daten nach Belieben selbst wiederherzustellen. Das Backup-System sichert täglich zwischen 0:00 Uhr und 05:00 Uhr UTC+1 automatisch Ihre Daten. Dabei werden tägliche Sicherungen der letzten 14 Tage, sowie monatliche und jährliche Sicherungen erstellt. Dies umfasst sowohl Hosting-Daten als auch MySQL-Datenbanken sowie Ihre E-Mail-Postfächer.
Hinweis: E-mail Postfächer wiederherstellung
Neuere E-mails werden NIE gelöscht. D.h. bei einer Wiederherstellung werden nur die seit der Sicherung, fehlenden E-mails wiederhergestellt. Dies ist auch der Fall, wenn Sie E-mails bereits in den Papierkorb gelegt haben.
Kann also sein das Sie dann E-mails doppelt haben, also im Posteingang und Papierkorb.
Einzelne E-mails können nicht hergestellt werden, resp. nur durch eine gesamt Wiederherstellung eines Postfachs.
